සැපයුම් දාම කළමනාකරණය

අපගේ තිරසාර උත්සාහයන් පුළුල් සැපයුම් දාමයක් දක්වා ව්‍යාප්ත කිරීමට සමූහය අදිටන් කරගෙන සිටී. අපි පුළුල් බෙදාහැරීමේ ජාලයක් සහිත ප්‍රමුඛ පෙළේ වෘත්තීය ක්‍රීඩා සන්නාමයක් ලෙස අපගේ බලපෑම යොදන අතර සැපයුම්කරුවන්ගේ තිරසාර ව්‍යාපාරික භාවිතයන් ප්‍රවර්ධනය කිරීම සඳහා අපගේ මිලදී ගැනීමේ බලය භාවිතා කරමු. ESG ආශ්‍රිත නිර්ණායක සමූහයේ විභව සහ පවතින සැපයුම්කරුවන්ගේ තක්සේරුවට ඒකාබද්ධ කිරීමෙන්, සැපයුම් දාම හවුල්කරුවන් අපගේ තිරසාර අවශ්‍යතා සපුරාලන බවට අපි සහතික වෙමු. වැඩිදුර විස්තර සඳහා කරුණාකර පහත අපගේ සැපයුම්කරුවන්ගේ ආයතනික සමාජ වගකීම් කළමනාකරණ අත්පොත බලන්න.

නිෂ්පාදනවල ගුණාත්මකභාවය සහ ආරක්ෂාව පිළිබඳ පාර්ශ්වකරුවන්ගේ ගැටළු විසඳීම සඳහා, සමූහය විසින් සැපයුම්කරුවන්ගේ කාර්ය සාධනය නිරන්තර අධීක්ෂණය සහ තක්සේරු කිරීම ඇතුළු විවිධ නිෂ්පාදන තත්ත්ව පාලන පියවරයන් ක්‍රියාත්මක කරයි. විවිධ මූලාරම්භයන් ස්ථාවර, උසස් තත්ත්වයේ නිෂ්පාදන නිෂ්පාදනය කිරීම සහතික කරන අතර මහා පරිමාණ නැවත කැඳවීමේ අවදානම අවම කරයි.

ප්‍රමුඛතම ක්‍රීඩා සන්නාමයක් ලෙස, අපගේ සැපයුම් දාමය පුරා අපගේ තිරසාර උත්සාහයන් පුළුල් කිරීමට අපි කැපවී සිටිමු. අපගේ වෙළඳපල නායකත්වය සහ මිලදී ගැනීමේ ශක්තිය උපයෝගී කරගනිමින්, තිරසාර භාවිතයන් වැලඳ ගැනීමට අපි සැපයුම්කරුවන් දිරිමත් කරමු. අපගේ තිරසාර අවශ්‍යතා සමඟ සැපයුම්කරුවන් පෙළගැසෙන බව සහතික කිරීම සඳහා, අපි අනාගත සහ පවතින සැපයුම්කරුවන් සඳහා අපගේ සැපයුම්කරුවන්ගේ තක්සේරුවලට ESG නිර්ණායක ඒකාබද්ධ කර ඇත.

2023 මැයි මාසයේදී, සමූහය විසින් සිය සැපයුම්කරුවන්ගේ ආයතනික සමාජ වගකීම් කළමනාකරණ අත්පොත චීනයේ CSR නිසි කඩිසර මාර්ගෝපදේශයට අනුකූලව යාවත්කාලීන කරන ලද අතර එහි තීරණාත්මක ව්‍යාපාරික හවුල්කරුවන් සමඟ තිරසාරත්වය වඩා හොඳින් සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා කර්මාන්තයේ අදාළ අවශ්‍යතාවලට අනුකූලව යාවත්කාලීන කරන ලදී. අත්පොත දැන් Xtep වෙබ් අඩවියේ ඇත.

අපගේ නිෂ්පාදනය බොහෝ දුරට රඳා පවතින්නේ අපගේ සැපයුම්කරුවන් විසින් සපයනු ලබන ද්‍රව්‍ය මත වන අතර, ඔවුන්ගෙන් අපගේ නිෂ්පාදන සංරචක බොහොමයක් ලබා ගනිමු. 2023 වන විට, අපගේ පාවහන් වලින් 69% ක් සහ අපගේ ඇඟලුම් නිෂ්පාදනයෙන් 89% ක් බාහිරින් ලබාගෙන ඇත. සමූහය ගෝලීය වශයෙන් සැපයුම්කරුවන් 573ක් සමඟ සම්බන්ධ වන අතර චීනයේ මේන්ලන්ඩ් හි 569 ක් සහ විදේශයන්හි 4 ක් ඇත.

අපගේ සැපයුම් පදනම වඩා හොඳින් අවබෝධ කර ගැනීම සඳහා අපි අපගේ සැපයුම්කරුවන් විවිධ ස්ථරවලට වර්ග කරමු. අපගේ සැපයුම් දාමය හරහා අවදානම් කළමනාකරණය ශක්තිමත් කිරීම සඳහා, අපි මෙම වසරේ 2 විෂය පථය පුළුල් කරමින් සහ 3 වන ස්ථරය ලෙස අමුද්‍රව්‍ය සපයන්නන් ඇතුළත් කරමින් සැපයුම්කරුවන් වර්ගීකරණයේ නිර්වචන පිරිපහදු කර ඇත. වසර අවසාන වන විට, අපට ස්ථර 1 සැපයුම්කරුවන් 150 ක් සහ ස්ථර 2 සැපයුම්කරුවන් 423 ක් ඇත. . ඉදිරියට යාමේදී, අපි තිරසාර මෙහෙයුම් ප්‍රශස්ත කිරීමට උත්සාහ කරන බැවින්, 3 වන මට්ටමේ සැපයුම්කරුවන් සමඟ සම්බන්ධ වීම වැඩිදියුණු කිරීම අවධානය යොමු කරයි.

අපගේ සැපයුම් දාම ජාලය විවිධ පාරිසරික හා සමාජීය අවදානම් වලට සම්බන්ධ වන අතර, එවැනි අවදානම් අවම කිරීම සඳහා අපි විස්තීර්ණ, සාධාරණ සහ විනිවිද පෙනෙන ප්‍රසම්පාදන ක්‍රියා පටිපාටි සිදු කරන්නෙමු. සැපයුම්කරුවන්ගේ කළමනාකරණ මධ්‍යස්ථානය සහ විවිධ වෙළඳ නාමවල කැපවූ කණ්ඩායම් ඉහළ කාර්ය සාධනයක් සහතික කිරීම සඳහා සැපයුම්කරුවන් සමඟ සමීපව කටයුතු කරයි. සමූහයේ අවශ්‍යතා සමඟ සමපාත වන පාරිසරික, සමාජීය සහ සදාචාරාත්මක ව්‍යාපාරික භාවිතයන් පිළිබඳ ප්‍රමිතීන් ආරක්ෂා කිරීමට අපි සියලුම සැපයුම්කරුවන්, ව්‍යාපාරික හවුල්කරුවන් සහ ආශ්‍රිතයන් දිරිමත් කරමු. මෙම සියලු අවශ්‍යතා අපගේ සැපයුම්කරුගේ චර්යාධර්ම සංග්‍රහයේ සහ සැපයුම්කරු කළමනාකරණ අත්පොතෙහි නිරූපණය කර ඇති අතර, අපගේ සහයෝගීතාවය පුරාවට අපගේ හවුල්කරුවන් ඒවාට අනුකූල වනු ඇතැයි අපි අපේක්ෂා කරමු.

සැපයුම්කරුවන්ගේ කළමනාකරණ මධ්‍යස්ථානය (SMC) විසින් පවත්වනු ලබන මූලික සුදුසුකම් සහ අනුකූලතා සමාලෝචනයක් හරහා අපි සියලුම විභව සැපයුම්කරුවන් දැඩි ලෙස පරීක්ෂා කරන අතර, මෙම මූලික පරීක්ෂාව සමත් වන සැපයුම්කරුවන් අපගේ සැපයුම් දාමයේ අභ්‍යන්තර විගණකවරුන් ලෙස සුදුසුකම් ලත් පුද්ගලයින් විසින් සිදු කරනු ලබන ස්ථානීය විගණනයට යටත් වේ. සංවර්ධන, තත්ත්ව පාලනය සහ මෙහෙයුම් දෙපාර්තමේන්තු. පාවහන් සහ ඇඟලුම් සඳහා අමුද්‍රව්‍ය සපයන, සහායක සහ ඇසුරුම් ද්‍රව්‍ය, නිමි භාණ්ඩ නිෂ්පාදනය, අර්ධ නිමි භාණ්ඩ නිෂ්පාදනය ඇතුළු සැපයුම්කරුවන්ට මෙම ස්ථානීය පරීක්ෂාව අදාළ වේ. අදාළ අවශ්‍යතා අපගේ සැපයුම්කරුගේ චර්යාධර්ම සංග්‍රහය හරහා සැපයුම්කරුවන් වෙත දන්වා ඇත.

2023 දී, අපගේ සමාජ වගකීම් අවශ්‍යතා සපුරාලීමට අපොහොසත් වන සැපයුම්කරුවන් පරීක්ෂා කිරීම සඳහා අපි සැපයුම්කරුවන් ඇතුළත් කිරීමේ අදියරේදී අපගේ සමාජ වගකීම් විගණන අවශ්‍යතා ඉහළ නැංවූවෙමු. වසර තුළදී, අපි අපගේ ජාලයට නව විධිමත් සහ තාවකාලික සැපයුම්කරුවන් 32ක් හඳුන්වා දුන් අතර, ආරක්‍ෂිත කාර්ය සාධන ගැටළු හේතුවෙන් සැපයුම්කරුවන් දෙදෙනෙකු ඇතුළත් කර ගැනීම ප්‍රතික්ෂේප කළෙමු. තවදුරටත් සැපයුම්කරුවන් ඇතුළත් කිරීමේ ක්‍රියාවලීන් සඳහා හඳුනාගෙන ඇති ආරක්ෂිත අවදානම් නිසි ලෙස ආමන්ත්‍රණය කර ඒවා නිවැරදි කරන ලෙස සැපයුම්කරුවන්ගෙන් ඉල්ලා සිටියේය.

විදේශීය සැපයුම්කරුවන් සඳහා, බලහත්කාර ශ්‍රමය, සෞඛ්‍ය සහ ආරක්ෂාව, ළමා ශ්‍රමය, වැටුප් සහ ප්‍රතිලාභ, වැඩ කරන පැය ගණන, වෙනස් කොට සැලකීම, පාරිසරික ආරක්ෂාව සහ ත්‍රස්තවාදයට එරෙහි වීම වැනි අංශ ආවරණය වන පරිදි සැපයුම්කරුවන්ගේ විගණන සිදු කිරීම සඳහා අපි තෙවන පාර්ශවීය සැපයුම්කරුවන් පත් කරමු.

දැනට සිටින සැපයුම්කරුවන් ලේඛන සමාලෝචනය, ස්ථානීය පරීක්ෂණ සහ සේවක සම්මුඛ සාකච්ඡා මගින් ද තක්සේරු කරනු ලැබේ. 2023 ඔක්තෝබර් සහ දෙසැම්බර් අතර, Xtep core සන්නාමය අපගේ ප්‍රධාන පෙළේ 1 සැපයුම්කරුවන්ගෙන් 90%කට වඩා ආවරණය වන පරිදි සියලුම ප්‍රධාන ඇඟලුම් සහ නිමි භාණ්ඩ සැපයුම්කරුවන් පිළිබඳ වාර්ෂික තක්සේරු කිරීම් සිදු කරන ලදී. ද්‍රව්‍ය සැපයුම්කරුවන් පිළිබඳ 2 වන ස්ථරයේ විගණනය 2024 දී ආරම්භ වේ.

Xtep core සන්නාමයේ 47 Tier 1 සැපයුම්කරුවන් ඇඟලුම්, සපත්තු සහ එම්බ්‍රොයිඩර් නිෂ්පාදනය කරන අය ඇතුළුව විගණනය කරන ලදී. තක්සේරු කළ සැපයුම්කරුවන්ගෙන් 34% ක් අපගේ අවශ්‍යතා ඉක්මවා ගිය අතර 42% ක් නිර්ණායක සපුරාලන අතර 23% ක් අපගේ අපේක්ෂාවට වඩා අඩුවෙන් ක්‍රියා කර ඇත. අපගේ අපේක්ෂාවන් සපුරාලීමට නොහැකි වූ සැපයුම්කරුවන් වැඩිවීමට ප්‍රධාන වශයෙන් හේතු වූයේ අපගේ තක්සේරු ප්‍රමිතීන් ඉහළ නැංවීම වන අතර, මෙම සැපයුම්කරුවන් අතරින් තිදෙනෙකු වැඩිදුර තක්සේරු කිරීම්වලින් පසු අත්හිටුවන ලදී. අපගේ අපේක්ෂාවන් සපුරා නොමැති ඉතිරි සැපයුම්කරුවන් 2024 ජුනි මාසය අවසන් වීමට පෙර නිවැරදි කිරීම් ක්‍රියාත්මක කරන ලෙස ඉල්ලා සිටියේය.

නව සන්නාම සඳහා, අපි මූලික වශයෙන් මානව හිමිකම් සහ ත්‍රස්තවාදයට එරෙහිව අවධානය යොමු කරමින් පාවහන් නිෂ්පාදන පිළිබඳ වාර්ෂික තෙවන පාර්ශ්ව විගණන පවත්වමු. අපි වාර්ෂිකව තක්සේරු වාර්තාවක් ඉදිරිපත් කරනවා. හඳුනාගත් කිසියම් අනුකූලතාවයක් නොමැති නම්, නිශ්චිත කාල රාමුවක් තුළ අපේක්ෂිත නිවැරදි කිරීම් සමඟ සැපයුම්කරුවන් සමඟ සන්නිවේදනය කරනු ලැබේ. නිවැරදි කිරීමේ පියවරවල සඵලතාවය සහතික කිරීම සඳහා දෙවන විගණනයක් පවත්වනු ලබන අතර, සමූහයේ ව්‍යාපාරික අවශ්‍යතා සහ ප්‍රමිතීන් සපුරාලිය නොහැකි සැපයුම්කරුවන් සේවයෙන් පහ කළ හැකිය. 2023 දී, නව වෙළඳ නාමවල සියලුම සැපයුම්කරුවන් තක්සේරුව සමත් විය.

සැපයුම්කරුවන්ගේ සමාජ වගකීම් ඇගයීම්වල ප්‍රතිඵල ශ්‍රේණිගත කිරීම සහ යෙදීම සඳහා වන නිර්ණායක පහත පරිදි සාරාංශ කර ඇත:

පාරිසරික සහ සමාජීය කාර්ය සාධනය සම්බන්ධයෙන් සමූහයේ අපේක්ෂාවන් සපුරාලීම සඳහා සැපයුම්කරුවන්ට සහාය වීම සඳහා, අපි අපගේ සැපයුම්කරුවන්ගේ සීමාවන් අවබෝධ කර ගැනීමට සහ වඩා හොඳ ESG කාර්ය සාධනයක් සඳහා අවශ්‍ය කුසලතා සහ දැනුමෙන් ඔවුන්ව සන්නද්ධ කිරීමට අඛණ්ඩව සම්බන්ධ වෙමු. සැපයුම් දාමයේ ඇති විය හැකි පාරිසරික හා සමාජීය අවදානම් හඳුනා ගැනීමට සහ අවම කිරීමට මෙම කටයුතුවලට හැකියාව ලැබේ.

වසර තුළ, අපි අපගේ ප්‍රධාන සන්නාමයේ පාවහන් සහ ඇඟලුම් සැපයුම්කරුවන්ගේ නියෝජිතයින් සඳහා ESG පුහුණුව පැවැත්වුවා. මෙම සැසිවාර සඳහා සැපයුම්කරුවන්ගේ නියෝජිතයින් 45 දෙනෙකු සහභාගී වූ අතර, එහිදී අපි සමාජ හා පාරිසරික භාවිතයන් පිළිබඳ අපගේ අපේක්ෂාවන් අවධාරණය කළ අතර සැපයුම් දාමයේ තිරසාරභාවය පිළිබඳව සැපයුම්කරුවන්ගේ දැනුවත්භාවය ප්‍රවර්ධනය කළෙමු.

මීට අමතරව, අපගේ විදේශීය සැපයුම්කරුවන් සඳහා ESG කාරණා පිළිබඳ නිතිපතා පුහුණුවක් සංවිධානය කිරීම සඳහා අපි තෙවන පාර්ශවීය විශේෂඥයින් සම්බන්ධ කර ගත්තෙමු. තවද, අපි අපගේ නව සන්නාමවල නව සේවකයින් සඳහා දූෂණ විරෝධී ප්‍රතිපත්ති පිළිබඳ ඒකාබද්ධ පුහුණුවක් ලබා දුන්නෙමු. මෙම සියලු පුහුණු සැසිවල ප්‍රතිඵල සතුටුදායක යැයි සැලකේ.

අපගේ නිෂ්පාදන ක්‍රියාවලීන් සඳහා තත්ත්ව සහතිකය ඉතා වැදගත් වේ. අපගේ නිෂ්පාදන දැඩි තත්ත්ව පාලන පරීක්ෂණවලට යටත් වන අතර එමඟින් සමූහයේ ගුණාත්මක අවශ්‍යතා සපුරාලන අයිතම පමණක් අපගේ පාරිභෝගිකයින්ට අලෙවි කරන බව සහතික කරයි. සැපයුම්කරුගේ තත්ත්ව පාලනය වැඩිදියුණු කිරීම සඳහා නියැදි පරීක්ෂා කිරීම සහ පරීක්ෂා කිරීම ඇතුළත් තත්ත්ව පාලන ක්‍රියාවලීන් සඳහා අපගේ තත්ත්ව පාලන කණ්ඩායම් වගකිව යුතුය.

ප්‍රමිතිගත නිෂ්පාදන ක්‍රියාවලිය හරහා අපගේම නිෂ්පාදනවල ගුණාත්මකභාවය සහතික කිරීම සඳහා ISO9001 සහතික කළ තත්ත්ව කළමනාකරණ පද්ධතියක් අප සතුව ඇත. පර්යේෂණ සහ සංවර්ධන අදියරේදී, අපගේ ප්‍රමිති කණ්ඩායම මහා පරිමාණ නිෂ්පාදනය සඳහා සුදුසු ප්‍රමිතීන් වර්ධනය කිරීම සඳහා නිෂ්පාදන සහ ද්‍රව්‍ය පිළිබඳ පරිපූර්ණ පරීක්ෂණ සහ සත්‍යාපනය සිදු කරයි. මෙම වසරේ, අපි ඇඳුම් පෙට්ටි ගොඩගැසීම සහ ගබඩා කිරීමේ මෙහෙයුම් සඳහා නව කළමනාකරණ පිරිවිතරයන් ද ක්‍රියාත්මක කළෙමු. 2023 දී, ප්‍රමිති කණ්ඩායම ඇඳුම් තත්ත්ව ප්‍රමිතීන් 22 ක් (ව්‍යවසාය සම්මත ගොනු කිරීම් 14 ක් සහ අභ්‍යන්තර පාලන ප්‍රමිතීන් 8 ක් ඇතුළුව) නිර්මාණය කර සංශෝධනය කර ඇති අතර ජාතික ඇඳුම් ප්‍රමිතීන් 6 ක් කෙටුම්පත් කිරීමට සහ ජාතික ප්‍රමිතීන් 39 ක් සංශෝධනය කිරීමට සහභාගී වූ අතර ඒවා සියල්ලම තත්ත්ව කළමනාකරණ පද්ධතිය වැඩිදියුණු කිරීම අරමුණු කර ගෙන ඇත. .

2023 සැප්තැම්බර් මාසයේදී, Xtep විසින් දැල් සැපයුම්කරුවන්, කාර්මික ශිල්පීන්, උප කොන්ත්‍රාත්කරුවන් සහ නිමි නිෂ්පාදන කර්මාන්තශාලා නියෝජිතයින්ගේ සහභාගීත්වයෙන් පාවහන් සඳහා භාවිතා කරන දැල් ද්‍රව්‍යවල භෞතික රසායනික පරීක්ෂණ වැඩිදියුණු කිරීම සඳහා සාකච්ඡා සැසියක් සංවිධානය කරන ලදී. නව ද්‍රව්‍ය භාවිතය සඳහා නිශ්චිත අවශ්‍යතා පිළිබඳව සාකච්ඡාවේදී අවධානය යොමු විය. සංවර්ධනයේ මුල් සැලසුම් අවධියේදී විස්තීර්ණ තක්සේරුවක් සහ විභව අවදානම් අවම කිරීමේ අවශ්‍යතාවය මෙන්ම ස්ථාපිත ප්‍රොටෝකෝල දැඩි ලෙස පිළිපැදීමෙන් අමුද්‍රව්‍ය තෝරාගැනීමේදී සහ ක්‍රියාවලි මෙහෙයුම්වල ශෝධනය කිරීමේ අවශ්‍යතාවය Xtep අවධාරණය කළේය.

මෙම වසරේදී Xtep හට විවිධ ආයතනවලින් නිෂ්පාදන තත්ත්ව පිළිගැනීම් ලැබී ඇත:

• Xtep හි තත්ත්ව කළමනාකරණ මධ්‍යස්ථානයේ අධ්‍යක්ෂවරයාට “ප්‍රමිතිකරණ කාර්යයේ උසස් පුද්ගලයා” පිරිනමන ලදී
• Xtep's ඇඟලුම් පරීක්ෂණ මධ්‍යස්ථානය Fujian Fiber Inspection Bureau විසින් සංවිධානය කරන ලද “Fibre Inspection Cup” පරීක්ෂණ කුසලතා තරඟයට සහභාගී විය. පරීක්ෂණ ඉංජිනේරුවන් පස් දෙනෙකු සහභාගී වූ අතර කණ්ඩායම් දැනුම තරඟයේ පළමු ස්ථානය දිනා ගන්නා ලදී.

නිෂ්පාදන අවධියේදී, තත්ත්ව කළමනාකරණ කණ්ඩායම් අමුද්‍රව්‍ය සහ නිමි භාණ්ඩවල ගුණාත්මකභාවය සහ ආරක්ෂාව අධීක්ෂණය කරයි. ඔවුන් නිෂ්පාදන ක්‍රියාවලියේ නිත්‍ය තත්ත්ව පාලන ක්‍රියාකාරකම් සිදු කරන අතර අපගේ සැපයුම්කරුවන්ගෙන් නිමි භාණ්ඩ පාරිභෝගිකයින් වෙත ලබා දීමට පෙර භෞතික හා රසායනික ප්‍රමිතීන් සමත් වන බව සහතික කිරීම සඳහා දැඩි නිෂ්පාදන තත්ත්ව පරීක්ෂාවන් සිදු කරයි. මීට අමතරව, Xtep විසින් එහි Tier 1 සහ Tier 2 සැපයුම්කරුවන් සඳහා මාසික නියැදි පරීක්ෂණ පවත්වයි. අමුද්‍රව්‍ය, මැලියම් සහ නිමි භාණ්ඩ සෑම කාර්තුවකටම ජාතික සහතික ලත් තෙවන පාර්ශවීය රසායනාගාර වෙත යවනු ලබන අතර, අවසාන නිෂ්පාදන ජාතික ප්‍රමිතීන්ට සහ නිෂ්පාදනවල ගුණාත්මකභාවය සහ ආරක්ෂණ රෙගුලාසිවලට අනුකූල වීම සහතික කරයි.

නිෂ්පාදනයේ ගුණාත්මකභාවය වැඩි දියුණු කිරීම සඳහා, විශේෂිත නිෂ්පාදන කාණ්ඩ සඳහා ස්ථාවර තත්ත්ව වැඩිදියුණු කිරීමට ඉඩ සලසමින්, පහත ජැකට් සහ සපත්තු වැනි අයිතම සඳහා විශේෂ තත්ත්ව පාලන කවයක් සමූහය ස්ථාපිත කළේය. නිෂ්පාදන තත්ත්වය සහ සුවපහසුව ප්‍රවර්ධනය කරන අතරම නිෂ්පාදන ප්‍රමිතීන් සහ පරීක්ෂණ ක්‍රමවේද ප්‍රශස්ත කිරීම සඳහා කණ්ඩායම තරඟකාරී නිෂ්පාදන විශ්ලේෂණයක් ද සිදු කරයි.

සිද්ධි අධ්යයනය

2023 දී, අපි ISO9001 තත්ත්ව පද්ධති කළමණාකරු පුහුණු කඳවුරක් සංවිධානය කළ අතර, සියලුම සහභාගිවන්නන් 51 දෙනා ඇගයීම සමත් වූ අතර “තත්ත්ව කළමනාකරණ පද්ධති - අභ්‍යන්තර QMS විගණක සහතිකය” ප්‍රදානය කරන ලදී.

සමූහය විසින් බාහිරින් ලබා ගන්නා නිෂ්පාදන සඳහා දැඩි තත්ත්ව පාලන ක්‍රියා පටිපාටි ක්‍රියාත්මක කරන අතර නිසි තත්ත්ව කළමනාකරණය සහතික කිරීම සඳහා මාසික තත්ත්ව සමාලෝචන රැස්වීම් පවත්වනු ලැබේ. අපි නිෂ්පාදන තත්ත්ව කළමනාකරණයේ අපගේ සේවකයින්ගේ හැකියාවන් නිරන්තරයෙන් වැඩි දියුණු කරන අතර, මයික්‍රොපැක් විසින් පුස් විරෝධී මිනුම් පුහුණුව සහ SATRA විසින් පරීක්ෂණ ක්‍රියා පටිපාටි පුහුණුව වැනි පුහුණුවීම් සඳහා සහභාගී වීමට අපගේ කාර්ය මණ්ඩලයට සහාය වන්නෙමු. 2023 දී, නිෂ්පාදනවල ගුණාත්මකභාවය සහ නිෂ්පාදන ක්‍රියාවලීන් වැඩිදියුණු කිරීම සඳහා, K·SWISS සහ පැලේඩියම් ස්වයංක්‍රීය තිර මුද්‍රණ යන්ත්‍ර, ලේසර් යන්ත්‍ර, උසස් තත්ත්වයේ පරිගණකගත ස්වයංක්‍රීය නූල් දැමීමේ යන්ත්‍ර, පරිගණකගත මහන මැෂින්, ඩිජිටල් මුද්‍රණ යන්ත්‍ර, සහ අනෙකුත් උපකරණ සහ තාක්‍ෂණ ක්‍රියාත්මක කරන අතරම හඳුන්වා දෙන ලදී. සම්පුර්ණයෙන්ම සංවෘත පරිසර හිතකාමී එකලස් කිරීමේ මාර්ගයක්.

අපගේ ගනුදෙනුකරුවන්ගේ ප්‍රතිපෝෂණ පිළිබඳව දැනුවත්ව සිටීමට, අපගේ විකුණුම් දෙපාර්තමේන්තුව අපගේ සැපයුම් දාම කළමනාකරණ දෙපාර්තමේන්තු සමඟ සතිපතා සාකච්ඡා කරන අතර අපගේ තත්ත්ව කළමනාකරණ කණ්ඩායම වෙළඳපල ප්‍රවණතා සහ පාරිභෝගික අවශ්‍යතා අවබෝධ කර ගැනීම සඳහා භෞතික වෙළඳසැල් වෙත පැමිණේ.

සමූහයේ සමස්ත නිෂ්පාදන ගුණත්වය ප්‍රවර්ධනය කිරීම සඳහා තත්ත්ව පාලනය සහ කළමනාකරණ හැකියාව ගොඩනැගීමට අපගේ සැපයුම්කරුවන්ට අපි ක්‍රියාකාරීව උදවු කරමු. බාහිර සමුපකාර සැපයුම්කරුවන් සහ රසායනාගාර සේවකයින් සඳහා පරීක්ෂණ දැනුම සහ වෘත්තීය කුසලතා වැඩි දියුණු කිරීම පිළිබඳ පුහුණුවක් ලබා දී ඇති අතර පසුව ඇගයීම් සහ සහතික කිරීම් ලබා දී ඇත. මෙය අපගේ සැපයුම්කරුවන්ගේ තත්ත්ව කළමනාකරණ පද්ධති වැඩිදියුණු කිරීමට උපකාරී වූ අතර 2023 අවසානය වන විට, ඇඟලුම්, මුද්‍රණ, ද්‍රව්‍ය සහ උපාංග සැපයුම්කරුවන් ආවරණය වන පරිදි සැපයුම් රසායනාගාර 33ක් සහතික කර ඇත.

සැපයුම් දාමයේ ගුණාත්මක භාවයේ ස්වයං-නියාමනය පෝෂණය කිරීම, නිෂ්පාදන ප්‍රමිතීන් වැඩිදියුණු කිරීම සහ ප්‍රයෝජනවත් සැපයුම් දාම වර්ධනයට සහාය වීම සඳහා අපි ස්ථර 1 සහ ස්ථර 2 සැපයුම්කරුවන්ට FQC/IQC සහතික කිරීමේ පුහුණුව ලබා දුන්නෙමු. මීට අමතරව, අපි අභ්‍යන්තර සහ බාහිර සැපයුම්කරුවන්ගේ නියෝජිතයින් 280ක් පමණ සම්බන්ධ කරගනිමින් ඇඟලුම් තත්ත්ව ප්‍රමිතීන් පිළිබඳ පුහුණු සැසි 17ක් සංවිධානය කළෙමු.

Xtep හිදී, අපි අපගේ පාරිභෝගිකයන් සමඟ ඔවුන්ගේ අවශ්‍යතා සපුරාලීම සඳහා විවෘත සන්නිවේදනය සහතික කරමින් පාරිභෝගික-පළමු ප්‍රවේශයක් අනුගමනය කරමු. පාරිභෝගික තෘප්තිය ඉහළ නැංවීම සඳහා විසඳුම් කාල නියමයන් සැකසීම, ප්‍රගතිය නිරීක්ෂණය කිරීම සහ අන්‍යෝන්‍ය වශයෙන් එකඟ විය හැකි විසඳුම් සඳහා ක්‍රියා කිරීම මගින් අපි ක්‍රමානුකූලව පැමිණිලි හසුරුවන්නෙමු.

නිෂ්පාදන නැවත කැඳවීම් සහ තත්ත්ව ගැටළු සඳහා අපි ප්‍රොටෝකෝල ස්ථාපිත කර ඇත. සැලකිය යුතු නැවත කැඳවීමක් සිදු වූ විට, අපගේ තත්ත්ව කළමනාකරණ මධ්‍යස්ථානය සවිස්තරාත්මක පරීක්ෂණ පවත්වයි, සොයාගැනීම් ජ්‍යෙෂ්ඨ කළමනාකාරීත්වයට වාර්තා කරයි, සහ අනාගත සිදුවීම් වලක්වා ගැනීම සඳහා නිවැරදි ක්‍රියාමාර්ග ගනු ලැබේ. 2023 දී, සෞඛ්‍ය හෝ ආරක්‍ෂිත ගැටළු හේතුවෙන් අපට සැලකිය යුතු සිහි කැඳවීම් කිසිවක් නොතිබුණි. දේශීය නිෂ්පාදන අලෙවිය අළුත්වැඩියා කිරීම, ප්‍රතිස්ථාපනය කිරීම හෝ ප්‍රතිලාභ ලැබීම පිළිබඳව අපි පාරිභෝගිකයින්ට සහතික වන අතර, Xtep core සන්නාමය ශක්තිමත් නිෂ්පාදන ප්‍රතිලාභ වැඩසටහනක් ක්‍රියාත්මක කර ඇත, අපගේ විස්තීර්ණ ප්‍රතිලාභ සහ හුවමාරු ප්‍රතිපත්තිය මඟින් පැළඳ සිටින නිෂ්පාදන කොන්දේසි විරහිතව පිළිගැනීමට ඉඩ සලසයි.

අපගේ කැපවූ "400 හොට්ලයින්" යනු පාරිභෝගික පැමිණිලි සඳහා සම්බන්ධ වීමේ පළමු ස්ථානයයි. පැමිණිලි සටහන් කර, සත්‍යාපනය කර, සාමාන්‍යයෙන් ව්‍යාපාරික දින 2ක් ඇතුළත ප්‍රතිචාර දක්වනු ලැබේ, සංකීර්ණ ස්වභාවයක් ඇති තනි සිද්ධීන් විසඳීම සඳහා විශේෂිත සම්පත් වෙන් කර ඇත. 2023 වසරේ “400 ක්ෂණික ඇමතුම් අංකය” හරහා ලැබුණු පැමිණිලි සංඛ්‍යාව 4,7556කි. අපි පාරිභෝගික තෘප්තිය මැන බැලීම සඳහා මාසික ආපසු ඇමතුම් ද පවත්වනු ලබන අතර සියලුම “400 හොට්ලයින්” පරිශීලකයින්ගෙන් ප්‍රතිපෝෂණ ආරාධනා කරන්නෙමු. 2023 දී, අපි 92.88% තෘප්තිමත් අනුපාතයක් ලබා ගත්තෙමු, එය මුල් ඉලක්කය වූ 90% ට වඩා වැඩි ය.

⁶පාරිභෝගික පැමිණිලි සංඛ්‍යාවේ කැපී පෙනෙන වර්ධනයක් ඇති අතර, මූලික වශයෙන් වසර තුළ නිෂ්පාදන අලෙවිය ඉහළ යාම හේතු විය. කෙසේ වෙතත්, 2022 ට සාපේක්ෂව සම්පූර්ණ විමර්ශනවලට පැමිණිලි අනුපාතය අඩු වී ඇත.